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| 售后服務(wù):1.三年免費質(zhì)保，在購買日起，在正常使用情況下電器部分發(fā)生故障，可免費維修，終生成本維修服務(wù)。贈送品及光源不在保修范疇之內(nèi)。2.七天無理由退貨，買家在收到貨品七天內(nèi)，如不滿意，在保證不影響產(chǎn)品第二次銷售的前提下可以退換貨，我司收取8%的包裝費用，來回運費買家承擔。定做品不在此范疇，不能退貨，請買家理解 |
| 發(fā)貨詳細:1.燈具為易碎品，需特殊包裝，所以有現(xiàn)貨的產(chǎn)品一般在48小時內(nèi)發(fā)出，沒有現(xiàn)貨的7-10天左右發(fā)出，實際情況請聯(lián)系我司客服人員。2.燈具體積比較大，我們一般推薦物流發(fā)貨，不發(fā)平郵，需買家自己取貨，如果買家對收貨有特別要求，可指定物流或快遞，拍前請聯(lián)系我司客服備注既可。 |
| 運費說明:1.由于顧客分布廣泛，不好統(tǒng)一運費，故平郵/快遞為0.1元，表示買家自己承擔運費，由買家取貨時自行付給物流公司，如果買家怕到付比較貴，可以聯(lián)系我司客服人員，修改運費付款后發(fā)貨。 |
| 運輸說明:1.一般直達城市，物流運輸時間為5-7天左右，偏遠需中轉(zhuǎn)的城市需7-15天，快遞2-5天左右，珠三角一般一天左右到。2.物流/快遞為第三方公司，我司無法監(jiān)管，而國內(nèi)快遞/物流服務(wù)人員素質(zhì)良莠不齊，再加上天氣，車況，路況問題有可能造成貨物延誤等原因發(fā)生不愉快的事情，還請買家多多理解，我們也是物流/快遞的受害者，如有問題請及時和我們反饋，我們會盡全力處理解決，請親們不要以此作為評價的理由。 |
| 收貨驗貨:1.買家收貨時，請務(wù)必當著物流/快遞服務(wù)人員檢查商品件數(shù)，規(guī)格，有無破損，如有問題請及時和我們聯(lián)系，如買家有特殊原因不能當面檢查貨品，請在48小時內(nèi)檢查商品件數(shù)，規(guī)格，破損情況，有什么問題請聯(lián)系我們，由于燈具為易碎品，時間太長責任難以界定，請親們務(wù)必在上述時間內(nèi)聯(lián)系反饋我們。2.如果買家在收貨時發(fā)現(xiàn)有配件破損，請先收下貨，在48小時內(nèi)把問題拍照反饋我們，我們收到后將馬上免費補發(fā)破損配件，請親們放心。燈具屬于易碎品，時間太長責任難以界定，超過48小時后，我們將酌情收取成本費用，請買家理解。 |
| 包裝情況:1.我司全部采用出口包裝，并經(jīng)高空拋壓測試，請買家放心購買。 |
| 圖片說明:1.所有圖片均為實物拍攝，因在不同環(huán)境光線下和顯示器下看商品難免略有差異，請買家們正確理解。 |
| 評價說明:1.我們非常重視在意親們的每一個評價，如有什么對我們不滿意的地方，請同我們聯(lián)系，我們一定會給你一個滿意的解決方案，請不要不溝通，隨便評價，我們堅信只要真誠對待，沒有處理不好的問題。2.如果親們對我們的產(chǎn)品非常滿意，請不要吝嗇你們的好評，因為你們的滿意是對我們商品，服務(wù)的認可和鼓勵，同時也是我們努力的動力和目標。 |