標準配件:原廠鏡包、鏡布、鏡繩、保修卡、說明書專業(yè)、細節(jié)、高效。良好的售前售后服務是我們提供給客戶的價值的有機組成部分。我們以專業(yè)贏取客戶的信賴，注重每一個工作細節(jié)，提供一站式的快速解決方案，為客戶帶來全方位增值。

　　售后服務指引

　　一、BOSMA保證所有顧客在BOSMA合法授權的經(jīng)銷商、代理商處購買的產品提供一年免費保修服務。

　　二、以下情況不屬于免費保修范圍:

　　1、不能出示在BOSMA授權經(jīng)銷商、代理商蓋有公章的購機票據(jù)和保修卡的。

　　2、經(jīng)BOSMA判斷，缺陷或失靈的原因是由于消費者人為造成的產品。

　　消費者對產品的損壞包括不正確的安裝、不適當?shù)恼{整、誤用、過失或消費者自行維修、或消費者沒有對產品提供合理及必要的維護（例如鏡片發(fā)霉）。

　　3、作為樣品的產品或已知有外觀缺陷的產品。

　　三、在經(jīng)銷商、代理商處購買產品的日期證明將作為產品是否適用我們的保修條款時間的唯一決定因素。

　　四、BOSMA對于已經(jīng)超過免費保修期限的產品提供終身有償維護。

　　五、對于需要退回公司總部維修的部件或整機必須隨附單據(jù)說明實際情況，并且必須是以原來的運輸包裹（包含所有原始包裝材料）進行良好包裝。在原始運輸包裹或包裝材料遺失的情況下，顧客或經(jīng)銷商、代理商應聯(lián)系BOSMA取得合適的替用包裝材料（在支付一定的相應費用后提供）。

　　六、如果您在使用過程中有需要可以通過以下方式聯(lián)系我們:

　　1、發(fā)送發(fā)送電子郵件到售后服務郵箱尋求幫助。

　　★ 特別聲明:

　　1、 上述服務承諾僅適用于BOSMA在中國大陸地區(qū)銷售的產品，對于售出時另行約定售后服務條款的，以BOSMA確認的合同為準。

　　2、本承諾的最終解釋權、修改權歸博冠BOSMA所有。

　　3、為了給消費者提供更加便利的售后服務，BOSMA公司已開設全國統(tǒng)一的400服務專線（僅對消費者提供服務），會公布在產品資料、包裝、網(wǎng)站、宣傳品、廣告等上面。

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