西門子）特約☆專修“石家莊西門子冰箱售后維修電話”售后

　　(1)、節(jié)電的一些經(jīng)驗(yàn):冰箱應(yīng)遠(yuǎn)離熱源；壓縮機(jī)要保持通風(fēng)良好；正確選擇溫控器位置；食物溫度高于室溫時(shí)應(yīng)先冷卻到室溫再放進(jìn)去；食物宜用塑料袋包好或蓋好，以防水分散失、結(jié)霜；盡量減少開門次數(shù)與縮短開門的時(shí)間；在冷凍室一次放入新鮮食品，不要超過(guò)規(guī)定的數(shù)量；停電時(shí)盡量不開門、少開門；可在冷藏室融化冷凍食物。

　　(2)、冰箱應(yīng)選擇遠(yuǎn)離熱源、避免陽(yáng)光直射、通風(fēng)較好、較干燥的地方放置。

　　(3)、適當(dāng)調(diào)整底角螺釘或襯墊，使冰箱保持水平，使其噪聲最低。

　　(4)、應(yīng)使用單獨(dú)的單相帶接地的插座。插線必須接地，使用中冰箱的金屬部件有麻電感覺(jué)時(shí)應(yīng)停止使用。

　　(5)、新購(gòu)置的冰箱在使用一段時(shí)間后，就應(yīng)進(jìn)行內(nèi)部清洗，否則會(huì)給食物帶來(lái)不良影響（用溫水、少許洗滌劑洗后，用清水擦凈）。應(yīng)經(jīng)常清洗、清掃壓縮機(jī)、冷凝器，以保證良好的換熱效果以及節(jié)能效果。清洗時(shí)，應(yīng)取下電源插頭。

　　(6)、應(yīng)經(jīng)常保持冷藏室冷凝水排出口的通暢。

　　(7)、冰箱內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆、強(qiáng)酸、強(qiáng)堿類物品。

　　(8)、不是自動(dòng)除霜的冰箱，要定期除霜，這可保持良好的制冷效果、達(dá)到省電的目的。

　　(9)、冰箱在搬運(yùn)、放置過(guò)程中傾斜角不要超過(guò)45度。

　　(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

　　(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

　　(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨修；建立維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

　　(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，更換舊件返還給客戶(如果客戶部不需要配件可 按舊配件折價(jià))，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

　　(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。

　　(6)經(jīng)我中心(石家莊西門子冰箱維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé) 返修，返修不收取任何費(fèi)用。

　　(7)客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。

　　(8)建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。

　　石家莊維修中心收費(fèi)透明化服務(wù):

　　二環(huán)內(nèi)上門費(fèi)20元；二環(huán)以外上門費(fèi)30—50元

　　備注:我公司只負(fù)責(zé)市區(qū)維修，望外地和郊區(qū)客戶諒解，還有我公司只提供上門服務(wù)，望咨詢的客戶直接找廠方，不要妨礙其他客戶的來(lái)電,因?yàn)槲夜臼秦?fù)責(zé)保修期外的維修，請(qǐng)廣大客戶諒解。