——您好,蘇州美的空調(diào)售后服務(wù)中心
蘇州美的空調(diào)特約維修點
尊敬的用戶您好!非常感謝您使用我公司空調(diào)系列產(chǎn)品,我們將為您提供最周到和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如果您
我們是蘇州市特許的空調(diào)產(chǎn)品售后維修站,用我們的真心為您服務(wù);用我們的熱心為您解除困難!
服務(wù)宗旨:用戶滿意!
服務(wù)理念:用戶的每一件小事,都是我們的大事!
服務(wù)承諾: 一經(jīng)選擇 天天省心
我公司的五個“每一天”精神:
每一天都有熱誠細心!
每一天都有創(chuàng)新意識!
每一天顧客都在心間!
每一天都有專業(yè)水準(zhǔn)!
每一天都有精彩結(jié)果!
蘇州市興業(yè)服務(wù)中心專業(yè)提供家用空調(diào)維修、中央空調(diào)維修、商用空調(diào)保養(yǎng)、維修安裝等服務(wù),我們以
上門服務(wù)為基礎(chǔ),以"用心服務(wù)、服務(wù)用心"為宗旨,不斷加強自身的專業(yè)維修技能,增加團隊執(zhí)行力,為顧客
提供更好的服務(wù)!我公司授權(quán)書規(guī)定:
〈1〉所有維修服務(wù)人員,按規(guī)定收取費用;
〈2〉提供售后服務(wù)時,按規(guī)定保修期負責(zé)保修;
〈3〉配件原則使用原廠優(yōu)質(zhì)配件,保證使用壽命;
〈4〉以解決故障讓客戶滿意為目標(biāo);
〈5〉以行動迅速,盡可能滿足客戶的時間安排準(zhǔn)則!
〈6〉特別聲明:原廠配件價格八折優(yōu)惠!
我們還與一些空調(diào)廠家達成售后服務(wù)協(xié)議,對用戶全心服務(wù),對廠家全面負責(zé),讓用戶安心,令廠家省心
。
服務(wù)理念:合理的價格,更好的服務(wù)!是以維修技術(shù)為紐帶、以服務(wù)理念為旗幟、以客戶需求為靈魂的區(qū)
域性家電維修中心,秉承以“服務(wù)創(chuàng)造價值”的理念?。。?
服務(wù)作風(fēng):快速、麻利
服務(wù)定位:以客戶為中心
服務(wù)宗旨:弘揚求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新 專業(yè)人做專業(yè)事!
為您提供全方位、高品質(zhì)、專業(yè)化的一站式服務(wù)! 在平凡的服務(wù)中創(chuàng)造不平凡使客戶感動;一切為了客
戶滿意?。?!
為了解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修
費用、保修時間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會清理服務(wù)現(xiàn)場
,如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此,謝謝您對我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別
的需要,我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
從維修完畢起,就開始進入保修期了。在此期間,當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障,請盡快至電我公司
,我們會根據(jù)您的維修記錄對所修電器提供保修服務(wù),而且我們會以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱,只要
您撥打一個電話,您就能感受高品質(zhì)、高技術(shù)、低價位、專家級的服務(wù)!
我們的服務(wù)口號是:將服務(wù)進行到底 沒有最好的承諾 ,只有更好的服務(wù),修理不好,就決不收任何費用。