深圳大金空調(diào)維修中心是一個有著多年維修歷史的老牌企業(yè),作為一個專業(yè)的一類維修服務企業(yè),我公司不僅技術力量雄厚、維修面廣、設備先進、有著十分豐富的管理經(jīng)驗,而且特別注重服務質(zhì)量、服務意識等方面的培訓和承諾。首先在服務意識的培訓方面,我們教育員工要高度樹立“讓每一次服務都能使客戶滿意”的宗旨,要求員工做到用語文明、著裝統(tǒng)一、實事求是。除服務意識的培訓外,在具體措施方面,我們有如下承諾:
1、無論距離遠近,氣候好壞,白天黑夜,工作量大小,只要客戶撥打了我們的服務熱線,我們就能確保快速到達指定地點。
2、我們的承諾:以質(zhì)量求生存,以技術求發(fā)展;最專業(yè)的維修,最細膩的服務。
3、上門服務熱線二十四小時客服值班,十分鐘內(nèi)做出維修回應。
4、維修車間及前臺:節(jié)假日及周六日不休息,保證用戶隨到隨修。
5、搶修小組,可隨時到現(xiàn)場搶修,以最快速度到達可戶指定地點。
6、全市提供上門服務,郊區(qū)收取少量上門費(事先商議)。
7、實行“先檢查故障,再報所需費用,最后維修排除”的維修政策。
本公司專業(yè)從事空調(diào)及其它制冷設備的銷售、設計、安裝、節(jié)能改造與維修保養(yǎng)服務,冷氣工程安裝維護,中央空調(diào)安裝工程、冷庫安裝工程、商用空調(diào)安裝工程、辦公室空調(diào),工廠,酒店,公司空調(diào)拆裝工程、智能遠程控制工程,中央空調(diào)保養(yǎng)托管等業(yè)務。