維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標(biāo)準,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。
(6)經(jīng)我中心(北京阿里斯頓冰箱維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量阿里斯頓現(xiàn)問題,我中心負責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行跟蹤了解,向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。對客戶公布情況進行跟蹤了解,向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。 對客戶公布 我們的監(jiān)督電話, 歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。 北京阿里斯頓冰箱24小時服務(wù)電話
24小時服務(wù)電話北京阿里斯頓冰箱維修專業(yè)專注:
10年專業(yè)維修經(jīng)驗各類故障都經(jīng)歷過……
工作人員都具有兩年以上維修經(jīng)驗部分來自生產(chǎn)廠商……
擁有多年家用和商用專業(yè)安裝,維修經(jīng)驗和資質(zhì)……
熟悉各種設(shè)備的性能、維護與管理,具有優(yōu)良的專業(yè)技能和服務(wù)……
選擇維修服務(wù)令您清爽度過炎熱夏季;溫暖度過嚴寒冬天!
統(tǒng)一幟服衣著技術(shù)人員上門文明禮貌......
北京阿里斯頓冰箱售后維修中心嚴格遵守相關(guān)安全規(guī)范操作
清洗每個角落都清晰干凈保持清潔清爽專用清洗液及清洗工具
維修嚴防由于操作不當(dāng)引起的外泄風(fēng)干等每一個細節(jié)都遵照嚴格的技術(shù)操作規(guī)范,公司不允許馬馬虎虎敷衍了事的工作作風(fēng)阿里斯頓現(xiàn)
北京市維修塑造品牌 :
北京市售后維修的工程師都是經(jīng)過嚴格的生產(chǎn)廠商培訓(xùn)不僅精通的維修還能對安裝/維護保養(yǎng)進行針對性的優(yōu)化.使您的工作效率達到最高,耗電量達到最低。 工作人員可以迅速判斷存在的故障點,并提阿里斯頓最快的問題解決方案 . 北京市維修建立了強大的技術(shù)問題解決處理管理系統(tǒng).每一次的問題的發(fā)現(xiàn)問題的現(xiàn)象,此問題牽扯的其他問題(現(xiàn)象及解決描述) 解決均會記錄下來撰寫技術(shù)方案尋找最佳解決途徑及方案,前車之鑒后事之師! --專業(yè)專注是北京市售后維修的發(fā)展之路--北京為了解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費用、保修時間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會清理服務(wù)現(xiàn)場,如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此,謝謝您對我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別的需要,我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
第八步 提供保修
從維修完畢起,就開始進入保修期了。在此期間,當(dāng)您所維修的器再次阿里斯頓現(xiàn)原故障,
請盡快至我公司,我們會根據(jù)您的維修—————————————————————————————————
記錄對所修提供保修服務(wù),而且我們會以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱!
服務(wù)標(biāo)準以客戶滿意為標(biāo)準是我們的服務(wù)宗旨。
服務(wù)承諾顧客至上,服務(wù)周到,誠信服務(wù),未修好一律不收維修費。
服務(wù)作風(fēng)快捷服務(wù)是我們的工作作風(fēng)
服務(wù)理念客戶的滿意是我們最大的驕傲
服務(wù)目標(biāo)服務(wù)零缺陷,客戶100%滿意
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北京阿里斯頓冰箱維修中心只要您撥打一個電話,剩下的由我們來為您服務(wù)!
態(tài)度決定一切,溝通解決一切